二手手机可否退货

二手手机退货需视情况而定。依据《消费者权益保护法》,若手机存在质量问题或卖家虚假宣传,消费者有权要求退货。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响权益保护。
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二手手机退货常见方式有协商和投诉两种。应先尝试与卖家协商,协商无果可向消费者协会或市场监管部门投诉,选择时需根据具体情况和证据充分性决定。
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二手手机可协商或投诉退货。具体操作:1. 协商时,明确问题并提供证据,要求合理退货;2. 投诉时,先向平台或消费者协会反映,提供购买凭证和问题证据,请求介入处理;3. 若涉及法律诉讼,需准备充分证据,通过法律途径维护权益。
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